如何更新我的LUBASO X1？

请参阅我们的 用户指南 。

 

如果我在更新过程中卡住了怎么办？

有更新时服务器是按序处理下载更新请求的。有可能您正在等待下载，在没有出现任何问题时请选择等待。如果失败了，请等待一段时间后重新尝试。我们将非常感谢您的耐心等待。

如果不是这个问题，那么您可以：

• 退出并重新启动LUBANSO客户端；
• 断开并重新连接你的LUBANSO X1；
• 打开客户端，解锁LUBANSO X1，重新尝试更新。

如果问题仍未解决：

• 关闭其他应用程序（加密钱包、Geth、奇偶校验、比特币核心等）；
• 关闭VPN和防病毒软件；
• 卸载、重新安装再重启LUBANSO客户端；
• 也可能是USB线接触不良，请更换一条；
• 重启计算机；
• 或者试试另一台电脑。

 Windows系统上遇到问题？

• 从控制面板打开设备管理器；
• 找到具有黄色警告标志的USB设备，然后右键单击它来选择更新驱动程序；
• 驱动程序更新后，打开LUBANSO管理端，连接你的设备并等待更新。

如果您尝试以上方法后仍未解决问题，请联系我们的客服人员。

 

是否一定要更新我的LUBANSO X1的固件？

当您打开客户端时，客户端会自动检测LUBANSO固件、币种应用、客户端的版本更新，您需要按照步骤依次更新，否则将无法正常使用LUBANSO设备。

 

如果我不经常使用LUBANSO X1，也必须升级它的固件吗？

如果您不经常使用或者不打算在短期内使用它，您没有必要立即安装并更新固件。等你准备开始使用它时，能通过客户端随时更新。

 

现在有哪些安全漏洞？

请参阅我们的博客文章，了解固件版本的发布内容。

 

能把固件版本从当前版本降到旧的版本吗？

不可以。出于安全考虑，不支持对LUBANSO X1的降级操作。

 

更新后我需要重新设置PIN码吗？

完全不需要，按照您原先的PIN码照常输入即可。

 

我的LUBANSO X1中可以安装多少app？

我们的设备本身提供了足够大的存储空间，可以安装15-20个app。

实际情况根据您安装的App的类型产生不同的数量。

许多加密货币项目都是由比特币区块链复制过来的（像比特币，比特币现金，比特币黄金、莱特币、Dash、Qtum... ）通过重构比特币应用程序中的常见代码，我们压缩其他应用程序的大小，安装很多共用此库的APP。

对于使用不同的代码库的币种，X1也能全部支持。例如：比特币、以太坊、瑞波币。

 

更新期间需要用到12/24个助记词吗？

更新并不会清除原有的数据，因此不需要使用这12/24个助记词。 

当然在开始更新前，您可以确认一下您的12/24个助记词是否已经备份和安全保存。

 

在此次更新过程中会有可能丢失我的资金吗？

只要您的账户助记词被妥善备份并安全储存，资金就不存在风险。

 

 我的问题，没有在这篇常见问题解答中找到？

请联系我们的支持团队 ，并尽可能详细地描述您的问题。